Porquê o Calenzo?
🔗 Link exclusivo para marcações online, deixe os seus clientes marcar sozinhos;
📅 Agenda organizada e fácil de gerir, visualize tudo por colaborador, serviço ou especialidade;
🎨 Totalmente à sua imagem, personalize com o seu logótipo, cores e identidade visual
⚙️ Regras à medida do seu negócio, defina horários, disponibilidade e condições;
🧩 Controlo sobre o processo de marcação, escolha exatamente o que o cliente vê e como marca.
Agenda
- Gestão de agenda por localização e por colaborador, para uma operação mais organizada e eficiente;
- Visualização completa da agenda nos modos diário, semanal, mensal e agenda;
- Destaque visual para agendamentos pendentes de aceitação, permitindo uma gestão mais rápida;
- Configuração personalizada de horários e dias de trabalho por colaborador, adaptada à realidade de cada equipa;
- Agendamento de múltiplos serviços na mesma marcação, promovendo uma experiência mais cómoda para o cliente;
- Lista de espera integrada, para maximizar a ocupação e reduzir oportunidades perdidas;
- Envio automático de SMS após confirmação do agendamento pelo colaborador, reforçando a comunicação;
- Sincronização com Google Calendar, Outlook e Apple Calendar, assegurando uma gestão centralizada e sem conflitos de agenda.
Escala
- Controlo total dos horários por colaborador, garantindo uma gestão alinhada com as necessidades do negócio;
- Visualização semanal da escala, para um planeamento claro e rápido de toda a equipa;
- Identificação intuitiva dos períodos trabalhados, facilitando a leitura e acompanhamento da operação;
- Sistema de cores por tipologia (horários, ausências e bloqueios), para uma interpretação imediata e sem erros;
- Gestão e visualização de ausências (férias, baixas médicas, entre outras), assegurando a disponibilidade da equipa;
- Possibilidade de impressão da escala, ideal para afixação e comunicação interna simples e eficaz.
Marketing
- Segmentação inteligente de clientes através de tags, permitindo campanhas mais direcionadas e eficazes;
- Cartões de fidelização digitais, para incentivar a recorrência e fortalecer a relação com o cliente;
- Vales de oferta para serviços futuros, ideais para aumentar vendas antecipadas e atrair novos clientes;
- Sistema de pontos totalmente configurável, adaptado à estratégia do teu negócio para maximizar a fidelização;
- Alertas automáticos por SMS antes de de pontos e vales expirarem, incentivando o retorno;
- Envio automático de SMS de aniversário, criando uma ligação mais próxima e personalizada com cada cliente.
CRM
- Comunicação totalmente personalizada por localização, colaborador e serviço;
- Envio de SMS segmentados com base em tags de cliente, para campanhas mais eficazes e direcionadas;
- Criação de múltiplos modelos de SMS, facilitando a consistência e rapidez na comunicação;
- Histórico completo de mensagens com controlo de saldo, para uma gestão transparente e eficiente;
- Mensagens automáticas para lembretes e cancelamentos, reduzindo faltas e melhorando a experiência do cliente.
Perfil
- Link exclusivo para marcações online, facilitando o acesso rápido e direto aos seus serviços;
- Personalização visual (logotipo, imagem de fundo e cores), para uma presença digital alinhada com a identidade da marca;
- Notas de rodapé configuráveis, ideais para comunicar informações importantes de forma clara;
- Integração com redes sociais, aumentando a visibilidade e ligação com os teus clientes;
- Pré-visualização do layout em tempo real, permitindo ajustar e validar a experiência antes de publicar;
- Configuração flexível das regras de reserva, adaptada às necessidades específicas do seu negócio;
- Definição personalizada das opções de seleção no website, garantindo um processo de marcação simples e intuitivo.